XENOBIOLOGIA

Intelligenza artificiale dello sciame e il potere dell'elemento umano
www.cob.calpoly.edu/newsevents/art...-human-element/


Di Christina Arthur

In che modo i team aziendali possono potenziare la propria intelligenza collettiva? Questa è una domanda a cui il dottor Lynn Metcalf dell'Orfalea College of Business di Cal Poly e il dottor David Askay del dipartimento di comunicazione di Cal Poly hanno cercato di rispondere quando hanno collaborato con il dottor Louis Rosenberg, fondatore di Unanimous AI, un'azienda tecnologica con sede nella Silicon Valley, in un nuovo articolo sull'intelligenza artificiale dello sciame.

Il documento di 26 pagine, che è stato pubblicato nella California Management Review della Haas School of Business di Berkeley, è intitolato "Keeping Humans in the Loop: Pooling Knowledge through Artificial Swarm Intelligence per migliorare il processo decisionale aziendale". Fondamentalmente, introduce l'intelligenza artificiale dello sciame come una tecnologia di collaborazione in grado di migliorare l'intelligenza artificiale tradizionale sfruttando il potere collettivo del cervello umano.

Approfondisce anche come i team aziendali possono trarre vantaggio dalla tecnologia Swarm AI, aumentando la loro intelligenza rispetto ai metodi tradizionali per creare strumenti efficienti per un'ampia gamma di applicazioni, dalla previsione delle risorse finanziarie, alla previsione delle vendite attraverso l'ottimizzazione dell'input di gruppo.



“Lo strumento Swarm AI è un modo per integrare sia gli esseri umani che l'apprendimento automatico per prendere una decisione insieme. [L'obiettivo] è quello di mantenere gli esseri umani nel giro e di avere una sorta di influenza sui risultati".



Come spiega Askay, l'intelligenza artificiale di solito opera su dati preesistenti ricevuti dall'apprendimento automatico e sui modelli che identifica, un processo che in genere rimuove l'input umano dall'equazione. "Ci sono alcune preoccupazioni sulla rimozione delle persone da questo processo", afferma, "quindi lo strumento Swarm AI è un modo per integrare sia gli esseri umani che l'apprendimento automatico per prendere una decisione insieme. [L'obiettivo] è quello di mantenere gli esseri umani nel giro e di avere una sorta di influenza sui risultati.

Spiega inoltre che questo elemento umano è una componente importante, poiché la mente possiede intuizione e conoscenza implicita che è difficile da articolare. A volte, ad esempio, anche quando si soppesano decisioni complesse, una persona agirà con l'intuizione o l'istinto di prendere la decisione giusta, ma non è sicuro del perché. In uno scenario ideale, queste conclusioni si basano sull'esperienza e sulla conoscenza accumulata. Swarm AI consente di ascoltare questi istinti, senza il disordine umano di dover spiegare il ragionamento alla base di ogni decisione.

Metcalf aggiunge che questo strumento è diverso dalle altre IA perché coinvolge gli esseri umani in un processo decisionale collaborativo. In alcuni casi, dice, ha dimostrato che gli esseri umani, quando uniamo la nostra intelligenza, sono capaci di una maggiore saggezza o intelligenza collettiva rispetto all'apprendimento automatico. Dice anche che in un primo momento, il concetto di intelligenza artificiale dello sciame è stato concepito come un tipo di strumento divertente e collaborativo che i gruppi in rete potrebbero utilizzare all'interno delle chat room per prendere rapidamente decisioni e convergere sulle previsioni di gruppo, con team di studenti dell'Orfalea College che identificano all'esterno- applicazioni the-box per la tecnologia.

"Poi Unanimous AI ha ottenuto risultati davvero interessanti sulle previsioni per eventi come gli Oscar e il Kentucky Derby Superfecta", afferma, "e ha iniziato a decollare come uno strumento decisionale rigoroso che può essere utilizzato per le previsioni in situazioni aziendali. "

Dice anche che lo strumento Swarm AI può prevedere una vasta gamma di risultati perché non è specifico per argomento, pesando sui risultati delle World Series per prevedere quali squadre trionferanno, così come casi di utilizzo aziendale come quali maglioni venderanno , o quali film avranno i migliori risultati al botteghino.



"L'intelligenza artificiale unanime ha ottenuto risultati davvero interessanti sulle previsioni per eventi come gli Oscar e il Kentucky Derby Superfecta e ha iniziato a decollare come strumento decisionale rigoroso che può essere utilizzato per le previsioni in situazioni aziendali".



Secondo Metcalf, gli strumenti di intelligenza artificiale di Swarm sono attualmente utilizzati in tasche di industrie, in particolare nelle organizzazioni finanziarie per prevedere i mercati. Dice di credere fermamente che la tecnologia abbia il potenziale e la capacità di essere ampiamente utilizzata e che il futuro di Swarm AI dipende da quanto profondamente le aziende integrano lo strumento nelle loro attività quotidiane, che ovviamente dipende dai team che sperimentano risultati del mondo reale che convalidano guadagni prestazionali.

“Come outsider, è facile diventare scettici al riguardo”, dice Askay, “che penso sia l'ostacolo più grande. È proprio come quando arriva un nuovo prodotto. Ci vuole un po' di tempo per adattarsi".

Metcalf e Askay esprimono entrambi la loro speranza per il futuro dell'intelligenza artificiale dello sciame e per come la sua integrazione potrebbe affrontare alcune preoccupazioni sull'intelligenza artificiale e il suo rapido avanzamento. "C'è un senso di urgenza nel tenere gli umani al corrente dell'intelligenza artificiale", afferma Metcalf, "in modo che gli umani non siano relegati a eseguire la volontà delle macchine".